Marketing opérationnel et stratégique  

CELESTECOM conçoit, réalise et met en oeuvre les differents types de marketing suivants :

​Marketing relationnel 

Le marketing relationnel qui vise à développer une relation personnalisée conviviale avec la clientèle afin de la fidéliser tout au long de la vie de chaque client. Il construit une relation  par la création d’un dialogue entre la marque et le consommateur en utilisant différents canaux (courrier, téléphone, Internet…) 

Marketing Promotionnel 

Une démarche associant un ensemble de techniques et de moyens de communication, mis en place dans le cadre du plan d’action commerciale de l’entreprise, afin de susciter auprès des cibles visées la création ou changement d’un comportement d’achat ou de consommation, à court, moyen ou long terme. 

Marketing direct 

Ensemble des techniques qui visent à établir un contact personnalisé et mesurable entre l’entreprise et ses clients potentiels sélectionnés selon certains critères.

Marketing mobile 

Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone mobile pour atteindre  le consommateur et le faire réagir de façon ciblée, à tout moment, où qu'il se trouve. 

Géomarketing 

La gestion, représentation cartographique et analyse de données socio-démographiques, comportementales, économiques, statistiques... d'une ou plusieurs populations (physiques ou morales) d'un territoire, afin d'améliorer la connaissance stratégique de ce territoire et d'optimiser sa gestion commerciale, et/ou son développement. 

Buzz Marketing 

Le buzz est une technique du marketing viral, visant à créer une rumeur ou un bruit de fond médiatique avant la sortie d'un produit, d'un film ou d'un service. Ces campagnes peuvent parfois durer plusieurs mois avant l'évènement ou la sortie du produit.

Street marketing

Le Street Marketing, ou mercatique de rue, est une technique marketing qui consiste à réaliser des opérations pour promouvoir une marque dans des lieux publics assidûment fréquentés par un ou plusieurs segments de la population. 

Marketing ethnique

Il consiste à segmenter le marché en s'appuyant sur l'homogénéité d'une souche ethnique de consommateurr et de leur proposer des produits adaptés à leurs caractéristiques physiques et culturelles. 

Marketing en ligne

Ensemble des moyens visant à promouvoir une offre grâce aux technologies Internet. Le marketing en ligne permet de favoriser la communication et les transactions sur Internet. Son champ d'application est double :
  • Construction et optimisation de sites Web  
  • Génération d'un trafic 

Marketing sensoriel 

La valorisation d‘un ou plusieurs sens qui permettrait aux entreprises d'augmenter leurs ventes tout en optimisant l'attrait et l'intérêt des consommateurs pour leur produit ou leur service. Il permet de renforcer l'identité et la différenciation d'un produit ou service, de l'améliorer et de favoriser son image auprès du grand public. 

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